包裹被扣原因
申報(bào)價(jià)值和估價(jià)不一致。這個(gè)很容易理解，就是申報(bào)的價(jià)值和估價(jià)不要差距太大，差距太大的話國(guó)外海關(guān)肯定會(huì)找麻煩。就像我們國(guó)內(nèi)的進(jìn)口通關(guān)一樣，假設(shè)你進(jìn)口了幾臺(tái)精密儀器，申報(bào)的價(jià)值卻只有100美元，這就肯定會(huì)被海關(guān)扣貨，搞不好還會(huì)罰款或者是重新交稅。
其次，就是品名和產(chǎn)品不符、裝箱清單不詳、收貨人條件不允許(如沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)等)、私人物品超過(guò)5000人民幣貨值等其他原因。
最后，和當(dāng)?shù)貒?guó)家的一些相關(guān)政策有關(guān)。
比如澳洲、新西蘭、亞洲普遍都比較寬松，歐美國(guó)家，如美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、加拿大等國(guó)則稍微嚴(yán)格些。中東國(guó)家的海關(guān)也比較嚴(yán)格，比如以色列。巴西可以說(shuō)是最嚴(yán)格的，幾乎全檢。
寄送包裹，4大注意
從事外貿(mào)B2C的企業(yè)或個(gè)人，如果選用包裹發(fā)貨，務(wù)必注意以下問(wèn)題：
1、在郵寄包裹的時(shí)候一定要正確、合理、真實(shí)申報(bào)郵寄包裹的價(jià)值，并且需要清楚地填寫(xiě)在相關(guān)詳情單、報(bào)關(guān)單和形式發(fā)票上，且各處填寫(xiě)的申報(bào)價(jià)值應(yīng)一致。同時(shí)，申報(bào)價(jià)值應(yīng)與實(shí)物相符，避免出現(xiàn)明顯低值申報(bào)或者零申報(bào)的情況。
2、要了解各國(guó)郵寄的相關(guān)規(guī)定。由于各國(guó)郵政有不同的重量和尺寸限制，避免因超大超重而引發(fā)退回問(wèn)題。比如寄往意大利的包裹超過(guò)10公斤的最好分2個(gè)包裹交寄，這樣就可以大大提高通關(guān)率。
3、郵寄包裹的時(shí)候，需要用英文、法文在相應(yīng)的欄內(nèi)填寫(xiě)清楚寄件人和收件人的詳細(xì)地址和聯(lián)系方式。
4、寄件人需要完整規(guī)范的填寫(xiě)單據(jù)。
三個(gè)“最好”
1、最好是打印的，避免手寫(xiě);
2、最好用英文清楚、完整、規(guī)范的填寫(xiě)申報(bào)內(nèi)容;
3、最好不要出現(xiàn)空欄。
發(fā)送包裹，5大方法
1、包裝問(wèn)題。為了防止快件丟失，寄件人可在包裹箱上另外多貼一份地址備份。
把運(yùn)單號(hào)抄寫(xiě)在包裝上很重要，因?yàn)榘绕涫侵匕诜謾z和轉(zhuǎn)運(yùn)中運(yùn)單有可能會(huì)丟失。如果運(yùn)單意外丟失，包裹就無(wú)法找到。所以在包裝箱寫(xiě)上單號(hào)和收件人地址，即使運(yùn)單意外丟失，貨物也不會(huì)丟。
而如果同一天，寄幾個(gè)郵件到同一國(guó)家，同一地址，最好用不同規(guī)格、不同顏色的包裝。另外，包裝箱或者是包裝袋盡量用郵局的，不要吝嗇包裝，包裝的形狀不要奇形怪狀，最好方方正正、干干凈凈。
2、控制貨物單件重量。每箱重量最好不要超過(guò)20公斤，如果是大貨，控制在10-20公斤為最佳(好像國(guó)外海關(guān)最關(guān)心的還是大貨)。
3、多用新地址。如果貨物多，盡可能多找?guī)讉€(gè)收件人地址，且包裝規(guī)格要有差別，如果頻繁用同一地址，則扣關(guān)率極高。在實(shí)在沒(méi)有多余地址的情況下，就一定要注意發(fā)貨周期。
4、保持最佳發(fā)貨周期。每次發(fā)貨相隔要大于2天，甚至更長(zhǎng)時(shí)間。一般建議是上次清關(guān)完成后，再發(fā)下一批貨為最佳。
5、報(bào)關(guān)金額。關(guān)于報(bào)關(guān)的金額，建議做外貿(mào)B2C的企業(yè)或個(gè)人在報(bào)關(guān)的時(shí)候盡量不要將價(jià)值報(bào)到30美金以上。
因?yàn)閮r(jià)值報(bào)高了的話，你在國(guó)外的收貨人付出的關(guān)稅就會(huì)很多。并且在清關(guān)方面比較嚴(yán)格，時(shí)常會(huì)扣住貨物，還要讓你的收件人出示相關(guān)的商業(yè)證件，所以你可以找一家比較有經(jīng)驗(yàn)的快遞公司來(lái)替你報(bào)關(guān)。至于為什么要將價(jià)值報(bào)到30美金下，最主要原因是西歐國(guó)家海關(guān)對(duì)價(jià)值上了30美金的小件貨物就會(huì)檢查比較嚴(yán)格。
避免被扣，7大技巧
外貿(mào)企業(yè)或個(gè)人如果不幸貨物被扣押，客戶可能會(huì)發(fā)起PayPal爭(zhēng)議，假如處理不當(dāng)，PayPal會(huì)從賬戶里直接退款給客戶，所以如何避免海關(guān)扣貨就顯得尤其重要。對(duì)于技巧，主要介紹7點(diǎn)。
1、為了避免海關(guān)扣貨，針對(duì)一般的包裹，可寫(xiě)成personal gift，因?yàn)樗饺税缓ｊP(guān)查的幾率很低。
2、為了避免扣貨后產(chǎn)生高額的清關(guān)費(fèi)用，申報(bào)價(jià)值可相對(duì)少寫(xiě)一點(diǎn)，貴重物品的扣貨率是很高的。另外，海關(guān)扣貨后，清關(guān)費(fèi)是根據(jù)申報(bào)價(jià)值計(jì)算的，申報(bào)價(jià)值越高，清關(guān)費(fèi)越高。同樣，如果需要客戶寄回產(chǎn)品時(shí)，也注意提醒客戶把申報(bào)價(jià)值寫(xiě)低一點(diǎn)。
3、了解各國(guó)政策。如澳洲雖然通關(guān)容易，但是電池類(lèi)產(chǎn)品是海關(guān)不允許的，因此電池或者帶電池的產(chǎn)品盡量不發(fā)往澳洲。如果一定要賣(mài)帶電池的產(chǎn)品，需向客戶說(shuō)清楚不發(fā)電池，只發(fā)產(chǎn)品。
4、選擇安全的遞送方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，DHL的扣貨率相對(duì)較高，其次是FedEx和UPS，而航空掛號(hào)小包和EMS則相對(duì)安全。且EMS就算是被海關(guān)扣貨，還是能夠免費(fèi)退回到發(fā)貨地點(diǎn)的。
5、重量越重的包裹被海關(guān)扣貨的可能性越大。例如到美國(guó)的紡織品不能超過(guò)10公斤，否則到了美國(guó)當(dāng)?shù)睾苡锌赡鼙豢坳P(guān)。
6、不同產(chǎn)品被海關(guān)扣貨的幾率不同，如電子產(chǎn)品被扣的幾率比服裝類(lèi)高。
7、選擇適合的貨代公司。貨代公司的通關(guān)能力和信息傳遞能力常常會(huì)影響到貨物是否能在盡快的時(shí)間得以放行。所以，在選擇貨代公司時(shí)，一定要了解貨代公司的相關(guān)能力。
貨物被扣，4大應(yīng)對(duì)措施
如果發(fā)出來(lái)的包裹不幸被海關(guān)扣查了，也不要慌張，以下有幾種處理方法：
1、及時(shí)和客戶聯(lián)系，最好讓客戶協(xié)助去清關(guān)，如果清關(guān)費(fèi)用低，可以和客戶協(xié)商清關(guān)費(fèi)雙方平攤。
2、如果客戶不愿意，看能否將包裹退回。如果是EMS之類(lèi)的，包裹可以免費(fèi)寄回，然后和客戶溝通，等包裹寄回后再給他重新發(fā)貨。
3、如果包裹不能退回，清關(guān)費(fèi)又很高，王強(qiáng)表示，這種情況就沒(méi)辦法了，最好就是選擇放棄包裹。
4、一定不要拖著，否則一旦客戶發(fā)起PP爭(zhēng)議甚至信用卡撤單，表示其沒(méi)收到貨，這種情況對(duì)賣(mài)家是非常不利的，不僅拿不回錢(qián)還會(huì)被收罰金。
