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干貨 | 出貨時的一個疏忽，就有可能永遠(yuǎn)丟掉一個客戶！

2017/07/10| 閱讀次數(shù)：791

出貨時不要過度依賴貨代！貨是自己的，萬一碰上不靠譜貨代，真是欲哭無淚。

先分享網(wǎng)友 Ada?Wong 的兩個遭遇：

第一次是與其它公司的貨拼柜發(fā)往寧波的外貿(mào)公司。當(dāng)時反饋說客戶氣瘋了！現(xiàn)場照片發(fā)回來一看，基本上外箱都爛了。爛到什么程度呢？就是你用筷子夾都夾不起來的那種。后來才知道是和海鮮一起發(fā)的。海鮮里的冰塊不知道怎么的就化了一柜子，我們的貨可憐兮兮地泡了一路，管材都生銹了！所有的東西都彌漫著迷之腥味兒。最后貨品損失方面是貨代賠償?shù)?，可是貨代無法賠償我們的信譽啊！而且貨品無法進倉庫還產(chǎn)生了額外的費用，和貨代扯皮很久才協(xié)商完成。像我們的產(chǎn)品就最怕和帶有水分的東西接觸，所以拼柜的時候最好也要多問一句。

第二次是在一個雨天?？蛻襞闪蓑炟泦T到廠驗貨。結(jié)果貨是搞定了，貨代拉來的柜子破了條縫，用肉眼根本看不出來，倒是雨水滲漏之后留下了痕跡才給人發(fā)覺了。裂縫雖然細(xì)，但是延伸了大半個柜子，導(dǎo)致柜子里都是濕的。這種情況下，貨代司機一直聲明他不熟悉這里，不愿意去修補，拿玻璃膠粘一下就拉到。客戶則很擔(dān)心貨品會濕。最后還是用玻璃膠粘了，客戶說要試試看會不會再漏水?？墒钱?dāng)時雨天膠水根本沒有辦法干。最后在驗貨員的堅持下柜子拉回去換了，客戶的驗貨員還要在這邊再等一天。幸好最后是換了??！臺灣那時候來了大暴雨人都要游泳上班了何況在海里漂著的貨！這算是僥幸吧。幸好裝貨那天下雨了察覺出這個問題，不然的話這一個高柜全毀了。

在外貿(mào)的每個關(guān)節(jié)都不能心存僥幸！已經(jīng)到了最后的發(fā)貨，應(yīng)該注意些什么呢？

貨物混裝時應(yīng)該注意的事項

1. 不同形狀、不同包裝的貨物盡可能不要裝在一起。

2. 從包裝中會滲出灰塵、液體、潮氣、臭氣等的貨物，盡可能不要與其他貨物放在一起，在不得已的情況下，就要用帆布、塑料薄膜或其他材料隔開。

3. 重量輕的貨物放在重量相對較重的貨物上面。

4. 包裝強度弱的貨物要放在包裝強度強的貨物上面。

5. 液體類貨物和清潔類貨物要盡量放在其他貨物下面。

6. 帶有尖角或有突出部分的貨物，需將其遮蓋，以避免將其他貨物損壞。

海運集裝箱裝貨時要注意

1. 裝箱率達到90%的時候，裝柜就得比較謹(jǐn)慎了。

2. 貨柜拖來以后，要先檢查一遍，拿著柜紙核對箱號，保管好司機交給你的鉛封，記下鉛封號。

3. 任何情況下貨物裝柜時，箱內(nèi)所裝貨物重量不能超過集裝箱的最大裝載量，即集裝箱總量減去集裝箱的自重所得。一般情況下，總重和自重都會標(biāo)在集裝箱的箱門上。