網(wǎng)站的流量如同人體的血液，沒有了流量，網(wǎng)站也就成了一堆擺設(shè)，毫無用處。根據(jù)我的觀察和經(jīng)驗(yàn)，絕大多數(shù)外貿(mào)網(wǎng)站流量都很低，至少有60%以上的外貿(mào)網(wǎng)站一天的流量都不超過30ip, 每天流量超過100ip的外貿(mào)網(wǎng)站可能都不到10%，如此低的流量可以看出真正用好獨(dú)立網(wǎng)站做外貿(mào)的公司并不多，在過去幾年中，大部分的外貿(mào)人還是依靠阿里巴巴這樣的B2B平臺(tái)，而近幾年隨著平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益增加，供需產(chǎn)生了極度的不平衡，越來越多的外貿(mào)公司‘被迫’開始建立自己的獨(dú)立網(wǎng)站，畢竟這才是真正屬于自己的。
我們可以把自己的外貿(mào)網(wǎng)站想象成一家實(shí)體的店鋪，流量想象成來我們店鋪的客人，如果你的店鋪每天只有30個(gè)人不到的來訪，你可以想象的出你的生意并不好。而這30人里，可能只有1個(gè)人買了你的東西，甚至連1個(gè)人都沒有。而在現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)中則更殘酷，每天30個(gè)ip中可能光自己公司和朋友點(diǎn)擊的就占了一半，也就是只有15ip 的真實(shí)海外用戶到訪，如果再往細(xì)的地方看，這15人里，至少有一半人打開你網(wǎng)站首頁后不到15秒就關(guān)閉了(跳出率的平均數(shù)值）那么真正留下的只有7個(gè)用戶！
這個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)告訴我們，我們必須增加網(wǎng)站的有效流量，沒有流量，再高的轉(zhuǎn)換率都是白忙；而這里我強(qiáng)調(diào)的是‘有效流量’，如果你網(wǎng)站的流量都是亂七八糟，有的人甚至?xí)ベ徺I無效流量來獲取心里安慰，這些對(duì)你網(wǎng)站不但沒有好處，反而會(huì)有損害。要真正了解流量的奧秘，我們必須把流量分解開來，看看不同的流量有什么屬性?；旧蟻碚f，Google Analytics 把流量分為了以下四大類，我們來詳細(xì)講兩類。
1）直接流量
直接流量（Direct Traffic) 是指用戶直接輸入U(xiǎn)RL網(wǎng)址來你網(wǎng)站，這就計(jì)算為一個(gè)直接流量，同樣這不只限于首頁的URL，內(nèi)頁的URL如果在直接輸入的情況下，也被記錄為直接流量。
直接流量的應(yīng)用，我們來舉幾個(gè)列子來看看：
Case 1
通過Google Analytics我們可以獲取直接流量的數(shù)據(jù)，我們可以看到哪些頁面是用戶經(jīng)常直接訪問的，而這些信息對(duì)我們有什么用處呢？太有用了！舉例，我是賣油畫產(chǎn)品的，我有各種各樣的Collections，有抽象的abstract, 有風(fēng)景的landscape，有人像的portrait，通過谷歌的數(shù)據(jù)反饋我發(fā)現(xiàn)abstract抽象的油畫頁面直接訪問量最大，那么這個(gè)時(shí)候我就有很多地方可以改進(jìn)了，我可以重點(diǎn)優(yōu)化這個(gè)頁面，給這個(gè)頁面增加產(chǎn)品的視頻資料，下載資料，重視這個(gè)頁面的文案，提高這個(gè)頁面的用戶體驗(yàn)，保持這個(gè)頁面的定期更新，因?yàn)檫@個(gè)頁面已經(jīng)是很多用戶的一個(gè)入口了，這是給用戶產(chǎn)生第一印象的一個(gè)地方，對(duì)于這些用戶來說，他甚至比首頁更重要了。
Case 2
同樣，如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)頁面的直接流量比例很高，但是跳出率也很高，比如說80%，也就代表了100個(gè)人到了這個(gè)頁面后，有80個(gè)人沒進(jìn)入第2個(gè)頁面就關(guān)閉了，多數(shù)情況下，這并不是一件好事情，當(dāng)我們知道這個(gè)信息的時(shí)候，就可以對(duì)癥下藥，可以給這個(gè)頁面的正文部分增加錨文本鏈接，鏈接到相關(guān)的網(wǎng)頁，提高用戶活躍度，也可以增加相應(yīng)的出口通道，引導(dǎo)用戶去其他的頁面，這樣會(huì)大大降低你網(wǎng)站的跳出率，要知道跳出率的高低也是谷歌判斷一個(gè)網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。
Case 3
還有一種情況，我們可以通過Google Analytics里的比較功能，來把兩個(gè)維度結(jié)合起來比較，比如說我們把直接流量的登陸頁地址和實(shí)際詢盤獲取的比例結(jié)合起來分析，如下圖，藍(lán)色代表了三種維度，依次是：直接流量登陸頁，訪問次數(shù)，轉(zhuǎn)換比例。 紅色框子內(nèi)就是具體的直接流量登陸頁的地址URL， 綠色則是具體的轉(zhuǎn)換率數(shù)字。從這些數(shù)字你可以看到哪個(gè)頁面轉(zhuǎn)換率最高，哪些頁面轉(zhuǎn)換率低，對(duì)于轉(zhuǎn)換率高的頁面我們可以盡量增加他的曝光度或者增加推廣力度，而對(duì)于轉(zhuǎn)換率低的則很明顯我們需要去做網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)調(diào)整了。
2）搜索流量
搜索流量（Search Traffic) 是指通過搜索引擎獲取的流量，這包括了付費(fèi)和免費(fèi)的流量，掌握搜索流量的數(shù)據(jù)也是至關(guān)重要的，這些數(shù)據(jù)可以幫助你知道你所做的SEO效果如何，哪些地方可以加強(qiáng)，哪些地方是無用功，首先在Google Analytics工具中，我們可以看到我們網(wǎng)站的搜索流量在過去特定時(shí)間內(nèi)的變化 （下圖為米課從2012年4月到2013年8月的搜索流量變化）通過這個(gè)數(shù)據(jù)你可以大概知道你的網(wǎng)站的健康情況，當(dāng)然這還只是一個(gè)Overview大體的數(shù)據(jù)，不過從中你也可以發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)。比如某個(gè)時(shí)間段流量降低了,我們就可以就這個(gè)特定的時(shí)間段做更深的分析。
品牌詞在搜索流量中的運(yùn)用
什么是品牌詞？你公司或者產(chǎn)品應(yīng)該有一個(gè)品牌名字，比如蘋果產(chǎn)品有很多品牌詞，Iphone, Ipad, Imac 都是他的品牌類別的詞，我們很多的外貿(mào)公司完全沒有品牌詞，公司名字就是他們的品牌詞了，而你仔細(xì)看他們的公司名字居然是 WUXI XIONG-FEI ELECTRONICS LTD, 你能想象有幾個(gè)老外能讀出這家公司的名字？我可以打包票的說，你的客戶根本無法記得你的公司名字，甚至每次他們讀起來的時(shí)候都會(huì)很痛苦，更別說會(huì)去經(jīng)常輸入你的品牌詞到你網(wǎng)站去了，當(dāng)然除了他們?cè)谧瞿愕谋M職調(diào)查的時(shí)候，可能會(huì)輸入你公司全稱到搜索引擎，其他幾乎不可能了。
通過搜索流量，我們可以看到有多少人搜索你公司的品牌詞，那么你如何知道這些詞的實(shí)際數(shù)據(jù)呢？在Google Analytics里，我們只需要把Dimension維度選為keyword關(guān)鍵詞即可看見我們的品牌詞每日搜索量，
這就是品牌關(guān)鍵詞的魅力所在，他幾乎所有的數(shù)據(jù)都好過其他的關(guān)鍵詞，為什么呢？原因很簡(jiǎn)單，知道我們品牌的客戶一般都是對(duì)我們的產(chǎn)品有過足夠的了解，并不是像無頭蒼蠅一樣在網(wǎng)頁上隨便找過來的，甚至有很多人是被朋友，同事推薦的，這種力量都是巨大的。
搜索流量中查長尾詞
那么我們?cè)偕钊氲娜ネ诰蛞幌拢y道知道中環(huán)的人每天只有120人會(huì)搜索嗎？其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止，這個(gè)時(shí)候我們就要去看一個(gè)相關(guān)數(shù)據(jù)，因?yàn)椴皇撬腥硕紩?huì)直接輸入中環(huán)，有的人可能會(huì)輸入 中環(huán)官網(wǎng)，中環(huán)培訓(xùn)，中環(huán)課程 等各種各樣的詞匯，而這些詞匯都有各自獨(dú)立的流量，這些就是我們?cè)赟EO系列里所介紹的長尾關(guān)鍵詞，千萬不要小看這些長尾關(guān)鍵詞，他們加一起遠(yuǎn)超了你的主關(guān)鍵詞。
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