這張圖是我的手機(jī)第一屏，代表著我平常使用最多的Apps，社交已經(jīng)成為我日常打開(kāi)最多最頻繁的應(yīng)用，而這背后則是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司夢(mèng)寐以求的金礦。

陌陌昨天上市了，被刷屏的背后是很多人的不解：為什么社交軟件這么值錢(qián)？一個(gè)Apps為何市值已經(jīng)超過(guò)了新浪微博。紅叔告訴你社交軟件的背后是高質(zhì)量關(guān)系鏈和情感貼合，也是互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中最為純粹最珍貴的金礦。

陌陌、微信、手機(jī)QQ同屬于移動(dòng)IM軟件。十年前，所有的人都認(rèn)為IM軟件沒(méi)有商業(yè)模式，用戶獲得了溝通方方面的滿足但是沒(méi)有任何消費(fèi)。但是今天IM用戶具備最高黏性，并且升級(jí)為身份認(rèn)同。在這個(gè)基礎(chǔ)上去做支付、營(yíng)銷(xiāo)以及后續(xù)產(chǎn)品的推廣上用戶就沒(méi)有了認(rèn)知障礙，這是一個(gè)新的身份標(biāo)簽時(shí)代的崛起。

蘋(píng)果的高速發(fā)展，是通過(guò)建立一套基于App store的商業(yè)模式來(lái)聚集大量的開(kāi)發(fā)者創(chuàng)作滿足各種需求的APP來(lái)實(shí)現(xiàn)軟硬件加互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的生態(tài)環(huán)境，這是其賴以生存的基礎(chǔ)，也是智能手機(jī)生態(tài)環(huán)境的根本。從這方面看而微信正在變成由這個(gè)生態(tài)中的一個(gè)普通App急速生長(zhǎng)成為癌癥，因?yàn)樗L(zhǎng)太迅猛了，以至于它沒(méi)有取代別的APP而只是擠占了用戶有限的時(shí)間，成長(zhǎng)為超級(jí)APP。

競(jìng)爭(zhēng)模型的形態(tài)

從競(jìng)爭(zhēng)模型來(lái)看：競(jìng)爭(zhēng)的最底層是功能競(jìng)爭(zhēng)，我有你沒(méi)有，所以我贏；第二層競(jìng)爭(zhēng)是體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)，我有你也有但我更好用，所以我贏；再上層的第三次品牌競(jìng)爭(zhēng)，我有你也有同時(shí)體驗(yàn)不分上下，但我品牌能賦予消費(fèi)者更多“情感認(rèn)同“，所以我還贏；競(jìng)爭(zhēng)模型的最高層是身份識(shí)別，即消費(fèi)者是誰(shuí)不重要了，重要的是在購(gòu)買(mǎi)使用該商品后能成為”誰(shuí)“。

當(dāng)你開(kāi)一輛特斯拉能成為”科技新貴“并結(jié)識(shí)更多的科技新貴，用iPhone就能獲得周?chē)?ldquo;土豪”的認(rèn)同感一樣，這個(gè)時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為一種潮流，很難打敗。身份識(shí)別是IM的基礎(chǔ)屬性，也是IM軟件擅長(zhǎng)的地方。一個(gè)高質(zhì)量利益鏈的微信群絕對(duì)會(huì)讓你每天都會(huì)多次查看，并且成為一種心理滿足的資本，一個(gè)高質(zhì)量的陌陌推薦興趣小組能成功為你在茫茫人海找到最近的同樣興趣的人，最后反映在你因?yàn)檫@個(gè)微信群獲得了物質(zhì)或者精神的收益。這種巨大的歸屬感會(huì)讓你成為高質(zhì)量的App用戶，即使微信也僅僅提供了組群的功能，陌陌只是根據(jù)標(biāo)簽自動(dòng)為你推薦。

從社交切入其它需求為何如此強(qiáng)勁？

互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了信息大爆炸，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步推動(dòng)信息進(jìn)一步二次大爆炸，產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)是時(shí)間碎片化，其結(jié)果是導(dǎo)致在時(shí)間嚴(yán)重碎片化后”效率提升類(lèi)“產(chǎn)品大發(fā)展。先是微博來(lái)解讀定向的高速度信息獲取，沒(méi)有微博前新聞的新鮮度是一天，有了微博之后是一個(gè)小時(shí)以內(nèi)。高速度導(dǎo)致的必然結(jié)果就是低質(zhì)量，當(dāng)大量的低質(zhì)量信息充斥微博的時(shí)候，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)王菲離得那么近卻又是那么遠(yuǎn)的時(shí)候，微信、陌陌這批Apps及時(shí)的出現(xiàn)了。

“方便了那么一點(diǎn)點(diǎn)”，科技界永遠(yuǎn)都是靠這些一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)顛覆的。5年前我還在手機(jī)銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)習(xí)過(guò)，組長(zhǎng)想要群體通知消息只能選擇飛信，那個(gè)時(shí)候飛信是相當(dāng)多用戶必備的工具，大部分時(shí)候需要一個(gè)一個(gè)短信通知，非常麻煩。而今天，我相信所有的人聚會(huì)都會(huì)事先拉一個(gè)微信群，喜歡滑雪的A同學(xué)也會(huì)在陌陌上尋找志同道合的陌生人。方便了一點(diǎn)點(diǎn)的下一站就是徹底的領(lǐng)先。

社交軟件本身并不盈利，不過(guò)背后的流量卻讓廣告商垂涎三尺。站在商業(yè)角度來(lái)看。目前互聯(lián)網(wǎng)流量慢慢集中在BAT三家，流量?jī)r(jià)格也是一路攀升。根據(jù)TMTInsight統(tǒng)計(jì)，CPC價(jià)格從05年的0.6元一路上漲到現(xiàn)在的9.2元。CPM也從05年的0.5遠(yuǎn)長(zhǎng)到了16.5元。傳統(tǒng)流量?jī)r(jià)格大幅度上漲已經(jīng)讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推廣費(fèi)用占比越來(lái)越大。

一次投入與終身收益

這個(gè)時(shí)候社交的作用凸顯出來(lái)，從社交方向切入具有最低的消費(fèi)心里障礙門(mén)檻。以IM衍生的產(chǎn)品可以直達(dá)活躍用戶，形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。在目前互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)模式最為成熟電商、手游、廣告三大模式都可以直接切入，而后兩者正是IM老大微信最大的變現(xiàn)模式。

更為核心的是社交產(chǎn)生的用戶屬于高粘性，日均開(kāi)啟次數(shù)遠(yuǎn)超其他類(lèi)產(chǎn)品。等于說(shuō)是“一次投放、終身收益”的典型，同時(shí)屬性迥異的用戶也是大數(shù)據(jù)投放的基礎(chǔ)，可以快速實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，大幅度降低后續(xù)產(chǎn)品的推廣成本。所以移動(dòng)IM老大微信估值已經(jīng)超過(guò)400億美元，陌陌也在IPO首日直接大漲26%。

溝通是人類(lèi)最基本的需求。從近50年來(lái)的信息革命來(lái)看，任何滿足人類(lèi)基本需求的產(chǎn)品都有最長(zhǎng)久的生命力。例如通信技術(shù)滿足人類(lèi)的隨時(shí)隨地溝通需求，觸摸技術(shù)徹底淘汰了手機(jī)鍵盤(pán)。移動(dòng)IM軟件之所以值錢(qián)并不是今天的商業(yè)模式（實(shí)際上微信、陌陌紛紛強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)不盈利），而是在于明天的無(wú)限想象空間。

看到現(xiàn)在，你說(shuō)社交值不值錢(qián)？

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