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詢盤 | 總結(jié)外貿(mào)網(wǎng)站獲得詢盤的4大核心過程,你做到了嗎?
  2016/12/30| 閱讀次數(shù):417

首先,我想說,一切不以獲得詢盤為導(dǎo)向的建站行為,都是耍流氓。但是國內(nèi)絕大多數(shù)建站企業(yè)都是在耍流氓。

為什么這么說,現(xiàn)在來分析一下,一個網(wǎng)站的詢盤是如何來的。詢盤的到來大概經(jīng)歷以下流程:


第1階段:建站

建立一個著陸頁,可以是一個官網(wǎng)的頁面,也可以是某個站點的任何一個頁面,這個頁面可以承載一些營銷性信息,還有CTA轉(zhuǎn)化元素,比如點擊我,發(fā)詢盤,電話聯(lián)系,QQ聯(lián)系,skype等等CTA鉤子。


第2階段:優(yōu)化

在將著陸頁推廣出去之前,需要進行針對性的優(yōu)化,比如按照搜索引擎的規(guī)則進行優(yōu)化,按照社區(qū)的規(guī)則進行優(yōu)化等等,這些優(yōu)化,可以使我們的頁面內(nèi)容推廣出去之后,獲得較好的排名,沒有優(yōu)化,就沒有好的排名或沒有排名,后面的努力都失去了意義。


第3階段:推廣

將這個頁面推廣出去,我稱之為廣撒網(wǎng),最起碼可以推到全球160多比較知名的搜索引擎-比如谷歌、yahoo、yandex等,和大多數(shù)知名社區(qū)-比如facebook、twitter、linked in等。

推廣,包含兩層意義。一是推,二是廣。但是絕大多數(shù)推廣人員只能解決推這個動作,而做不到廣。比如我告訴你,你需要將你的站點頁面推廣到全球170個搜索引擎,或者更多地方,讓你的一個員工去做,每天做是個搜索引擎的注冊,提交,收錄,檢驗收錄情況,我想一天能做10個引擎或博客外鏈就很好了。要做100個,人都要瘋了,如果我要求的是要在2000個站點建立外鏈呢?第一個,這2000個外鏈站點在哪?第二個,如何推出去這些站點上,這個,我想就需要一個龐大的團隊日夜不停的去努力干了,也只有這樣才能做到廣。記得身邊的一個做制冷設(shè)備的老板,養(yǎng)了10多個推廣人員,一年耗費100多萬,最后這個團隊還一起跳槽了。這樣的團隊成本,這樣的人才要求,使很多企業(yè)望而卻步。


第4階段:營銷

什么是營銷,很多人搞不明白,很多人將優(yōu)化、推廣和營銷高混淆了。這里做一些解釋。

優(yōu)化,前期主要是針對搜索引擎規(guī)則來做一些改進措施,使你的頁面推廣出去獲得較好的認(rèn)可。而后期的優(yōu)化,是在經(jīng)過推廣,有一定的訪客行為數(shù)據(jù)之后,做的二次改進。這一部分的優(yōu)化,就牽涉到更高級的概念-營銷。

那么什么是營銷呢?營銷就是針對人的心理需求進行的一系列優(yōu)化行為。

比如,訪客進入頁面之后,他是如何來的?他想要了解或得到什么?我們要提供什么信息或服務(wù),如何設(shè)置明確的引導(dǎo)鉤子才能增加客戶詢盤的幾率,這些都是營銷,也是我說的二次優(yōu)化。

營銷還細(xì)分為搜索引擎營銷,社區(qū)營銷,郵件營銷等領(lǐng)域,如果不考慮人的心理需求以及轉(zhuǎn)化率的問題,這樣的行為只能稱之為搜索引擎推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣,而不能稱之為營銷。

因此,真正的營銷,是能夠使推廣的行為結(jié)果獲得更高的轉(zhuǎn)化率的一系列設(shè)計,包括標(biāo)題、簡介、展示的內(nèi)容、展示內(nèi)容的方式、順序,以及引導(dǎo)訪客按照我們的期望產(chǎn)生相應(yīng)行為的鉤子等等,只有這樣,我們的轉(zhuǎn)化才能達(dá)到我們期望的結(jié)果。

所有的建站、優(yōu)化和推廣都是成本,不管是人力成本,付費點擊成本,還是時間成本,這些都是我們已經(jīng)支付出去的成本。而營銷,是實現(xiàn)我們的投入產(chǎn)出ROI能夠最大化的保證,營銷做的越好,我們的推入產(chǎn)出比例將越高,價值杠桿系數(shù)就越高。

假如我們將建站、優(yōu)化、推廣的總成本設(shè)置為10000元/月,而經(jīng)過營銷獲得的總收入為20000,那么獲得的ROI就是(20000-10000)/10000=1,這個值大于0,那么這個還是靠譜的。假如這個收入是8000,ROI=(8000-10000)/10000,那么就是負(fù)值,你推廣的越多,虧損就越大,那么很多企業(yè)就會喊停這個項目。

因此,營銷是保證ROI大于0并且盡可能最大化的基礎(chǔ)保證。


總結(jié)

現(xiàn)在來總結(jié)一下,為什么我說絕大多數(shù)建站企業(yè)都是在算流氓,因為他們只解決了第一部分——建站,至于建立的站點能不能優(yōu)化、能不能推廣、能不能使推廣后獲得轉(zhuǎn)化,支不支持相應(yīng)的營銷活動,比如郵件營銷,搜索引擎營銷、社區(qū)營銷等等,他們都是不管的,因為他們的職責(zé)就是建站,按照企業(yè)的要求建立一個展示型站點,就算完成了。

結(jié)果這樣的站點就是一個死的僵尸站點。

在進行一次歸納,一個營銷型站點要獲得訪客、獲得詢盤,必然能夠做到:有著陸頁、能夠符合搜索引擎規(guī)則或能優(yōu)化、能夠推廣到所有渠道獲得訪客,能夠做針對性的營銷活動,能夠?qū)⒃L客形成有目的的轉(zhuǎn)化,這樣的站點才能獲得詢盤,并提升詢盤的轉(zhuǎn)化率,是企業(yè)的投入產(chǎn)出比達(dá)到最高。

建議大家想建立官網(wǎng)之前,仔細(xì)對比和了解建站企業(yè)是否具備上面的資格,再慎重砸錢。



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